System rezerwacji online dla kosmetyki i medycyny estetycznej
smart kalendarz to system rezerwacji online dla gabinetów kosmetycznych i medycyny estetycznej, który zabezpiecza drogie sloty na sprzęcie zadatkiem i sam potwierdza wizyty. AI dzwoni do klientki przed zabiegiem i potwierdza termin, a gdy nie odbierze, dosyła SMS, więc nie tracisz pełnych terminów na laser czy mezoterapię. Klienci rezerwują online 24/7, a Ty nie przerywasz zabiegu, żeby odebrać telefon.
Z czym się mierzysz
- No-show na drogich, długich zabiegach (laser, HIFU, mezoterapia) blokuje sprzęt i fotel nawet na godzinę lub dwie, a pusty slot to realna strata.
- Telefon dzwoni, gdy masz dłonie w rękawiczkach przy zabiegu, więc nie odbierasz, a klientka rezerwuje gdzie indziej.
- Bez zadatku klientki rezerwują na próbę i nie przychodzą, zwłaszcza na pierwsze konsultacje medycyny estetycznej i kosztowne zabiegi.
- Klientki gubią serie i pakiety zabiegów oraz zapominają o wizytach kontrolnych po zabiegu, więc cykl się rozjeżdża.
Jak pomaga smart kalendarz
- Mniej no-show i pełniejszy grafik na drogim sprzęcie, bez pustych okien w ciągu dnia.
- Pobierać zadatki online na kosztowne zabiegi i konsultacje, żeby każdy zarezerwowany termin był pewny.
- Przyjmować rezerwacje 24/7 bez przerywania zabiegu na odbieranie telefonu.
- Trzymać wrażliwe dane klientek bezpiecznie (UE i RODO) oraz prowadzić kilka gabinetów bez dopłat za każdą lokalizację.
Najczęstsze pytania
Czy pobiorę zadatek na drogie zabiegi, np. laser albo medycynę estetyczną?
Tak. W planie Pro i wyższych ustawiasz zadatek lub przedpłatę jako procent albo kwotę osobno dla każdej usługi, więc kosztowne sloty na sprzęcie są zabezpieczone, a klientka płaci online już przy rezerwacji.
Jak AI potwierdza wizytę, skoro przy zabiegu nie mam jak odebrać telefonu?
AI dzwoni do klientki przed wizytą w wybranym oknie godzin i potwierdza termin, a jeśli nie odbierze, dosyła SMS. Ty masz wolne ręce przy zabiegu. To potwierdzanie wychodzące. Recepcjonista AI odbierający połączenia przychodzące to osobny produkt smart-asystenci.pl, z którym się integrujemy.
Czy obsłużę przypomnienia i serie zabiegów, żeby klientki nie gubiły kolejnych wizyt?
Tak. Przed każdą wizytą wychodzi automatyczne przypomnienie SMS oraz e-mail, a dwukierunkowy SMS pozwala potwierdzić, odwołać lub zmienić termin w odpowiedzi na wiadomość. Termin zwolniony po odwołaniu może zająć osoba z listy rezerwowej.
Czy dane klientek są bezpieczne i czy poprowadzę kilka gabinetów?
Dane trzymamy w UE zgodnie z RODO, z eksportem i usunięciem na żądanie, a każda firma ma izolowaną bazę. Multi-lokalizację rozliczamy ryczałtem, więc sieć gabinetów prowadzisz bez dopłat za każdy oddział.
Gotowy na mniej pustych terminów?
14 dni planu Pro za darmo, bez karty. Wdrożenie zajmuje kilkanaście minut.