System rezerwacji online dla kosmetyki i medycyny estetycznej
smart kalendarz to system rezerwacji online dla gabinetów kosmetycznych i medycyny estetycznej, który zabezpiecza drogie sloty na sprzęcie zadatkiem i sam potwierdza wizyty. AI dzwoni do klientki przed zabiegiem i potwierdza termin, a gdy nie odbierze, dosyła SMS, więc nie tracisz pełnych terminów na laser czy mezoterapię. Klienci rezerwują online 24/7, a Ty nie przerywasz zabiegu, żeby odebrać telefon.
Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.
Z czym się mierzysz
-
No-show na drogich, długich zabiegach (laser, HIFU, mezoterapia) blokuje sprzęt i fotel nawet na godzinę lub dwie, a pusty slot to realna strata.
-
Telefon dzwoni, gdy masz dłonie w rękawiczkach przy zabiegu, więc nie odbierasz, a klientka rezerwuje gdzie indziej.
-
Bez zadatku klientki rezerwują na próbę i nie przychodzą, zwłaszcza na pierwsze konsultacje medycyny estetycznej i kosztowne zabiegi.
-
Klientki gubią serie i pakiety zabiegów oraz zapominają o wizytach kontrolnych po zabiegu, więc cykl się rozjeżdża.
-
Ampułki i kosmetyki do odsprzedaży leżą bez kontroli: nie wiesz, co się kończy, czemu znika i kiedy mija termin ważności.
Jak pomaga smart kalendarz
- Mniej no-show i pełniejszy grafik na drogim sprzęcie, bez pustych okien w ciągu dnia.
- Magazyn zintegrowany z grafikiem: zabieg odbyty = zużycie ampułek zdjęte ze stanu, alerty terminów ważności przy każdej dostawie, a dosprzedaż kremu z premią dla pracownicy odnotowana przy wizycie (moduł Magazyn, plan Pro).
- Pobierać zadatki online na kosztowne zabiegi i konsultacje, żeby każdy zarezerwowany termin był pewny.
- Przyjmować rezerwacje 24/7 bez przerywania zabiegu na odbieranie telefonu.
- Trzymać wrażliwe dane klientek bezpiecznie (UE i RODO) oraz prowadzić kilka gabinetów w jednym panelu (do 3 w planie Biznes, większe sieci w planie Sieć).
Najczęstsze pytania
Czy muszę ręcznie ustawiać wszystkie usługi i grafiki?
Nie. Asystent AI to rozmowa, która konfiguruje konto za Ciebie: opisujesz, czym się zajmujesz (kosmetyka i medycyna estetyczna), a on proponuje usługi, kalendarze, ceny, zadatki i treść SMS. Cennik i grafik możesz też wgrać ze zdjęcia. Podglądasz zmiany, akceptujesz lub poprawiasz, zawsze możesz cofnąć. Wolisz ręcznie? Wszystko ustawisz też klasycznie w panelu.
Czy pobiorę zadatek na drogie zabiegi, np. laser albo medycynę estetyczną?
Tak. W planie Pro i wyższych ustawiasz zadatek lub przedpłatę jako procent albo kwotę osobno dla każdej usługi, więc kosztowne sloty na sprzęcie są zabezpieczone, a klientka płaci online już przy rezerwacji.
Jak AI potwierdza wizytę, skoro przy zabiegu nie mam jak odebrać telefonu?
AI dzwoni do klientki przed wizytą w wybranym oknie godzin i potwierdza termin, a jeśli nie odbierze, dosyła SMS. Ty masz wolne ręce przy zabiegu. To potwierdzanie wychodzące. W ramach tego samego Dodatku AI asystent może też odbierać telefony przychodzące na dedykowanym numerze (z komunikatem informacyjnym) i rozmawiać z klientkami na czacie na Twojej stronie — odpowiada o zabiegi i ceny oraz umawia wizyty, a na prośbę przełącza rozmowę do Ciebie.
Czy obsłużę przypomnienia i serie zabiegów, żeby klientki nie gubiły kolejnych wizyt?
Tak. Przed każdą wizytą wychodzi automatyczne przypomnienie SMS oraz e-mail, a dwukierunkowy SMS pozwala potwierdzić, odwołać lub zmienić termin w odpowiedzi na wiadomość. Serię zabiegów zarezerwujesz z góry jednym ciągiem, a cykliczne przypomnienia per usługa — np. dopigmentowanie brwi co 6 tygodni — same wysyłają SMS z linkiem do rezerwacji po zadanym czasie od ostatniej wizyty (klientka, która już się umówiła, przypomnienia nie dostaje). Termin zwolniony po odwołaniu może zająć osoba z listy rezerwowej.
Czy dane klientek są bezpieczne i czy poprowadzę kilka gabinetów?
Dane trzymamy w UE zgodnie z RODO, z eksportem i usunięciem na żądanie, a każda firma ma izolowaną bazę. Kilka gabinetów (do 3) prowadzisz w planie Biznes, a większą sieć w planie Sieć (69 zł/mc za lokalizację).
Zobacz też
Pokrewne branże, funkcje i porównania, które pomogą w wyborze systemu.
Gotowy na mniej pustych terminów?
14 dni planu Pro za darmo, bez karty. Konto ustawia Asystent AI z Twojego opisu.