Funkcje

Asystent AI, który rozmawia z Twoimi klientami i umawia wizyty

Asystent AI dla klientów to dymek rozmowy na stronie rezerwacji i na Twojej własnej stronie WWW. Klient pisze lub mówi — asystent odpowiada na pytania o ofertę, ceny i godziny, sprawdza wolne terminy i umawia, przekłada lub odwołuje wizyty, także o 23:00 w niedzielę. W czacie pokazuje klikane kafelki usług i terminów, więc rezerwacja to dosłownie dwa kliknięcia. Jeśli masz dedykowany numer telefonu, ten sam asystent odbiera połączenia przychodzące do firmy, a na prośbę klienta przełącza rozmowę do Ciebie. Wszystko w ramach jednego dodatku AI za 69 zł netto/mc.

Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.

Jak to działa

  1. 1

    Włączasz jednym przełącznikiem

    W panelu, w zakładce Asystent AI. Na hostowanej stronie rezerwacji dymek pojawia się automatycznie; na własną stronę wklejasz jeden krótki skrypt.

  2. 2

    Dodajesz wiedzę o firmie

    Wpisujesz to, czego nie widać w cenniku: parking, dojazd, zasady odwołań, promocje. Asystent używa tych informacji w rozmowach.

  3. 3

    Klient rozmawia — pisząc lub mówiąc

    Czat z kafelkami usług i wolnych godzin albo rozmowa głosowa. Asystent zna Twoją ofertę, wolne terminy i zasady — nie zmyśla, korzysta z kalendarza na żywo.

  4. 4

    Rezerwacja trafia do kalendarza

    Asystent potwierdza usługę, termin, imię i telefon, a wizyta zapisuje się jak każda inna — z SMS-em potwierdzającym i przypomnieniem. Zadatki też obsłuży: klient dostaje link do płatności.

  5. 5

    Z dedykowanym numerem odbiera telefony

    Połączenie przychodzące wita krótki komunikat (RODO), potem rozmowę przejmuje asystent. Gdy klient poprosi o człowieka, rozmowa jest przełączana na wskazany przez Ciebie numer.

Co zyskujesz

  • Rezerwacje i odpowiedzi na pytania 24/7 — także poza godzinami pracy.
  • Mniej telefonów do Ciebie w trakcie pracy przy klientach.
  • Klikane kafelki terminów w czacie: rezerwacja w dwa kliknięcia.
  • Jeden dodatek AI obejmuje też telefoniczne potwierdzenia wizyt.
  • W cenie 100 wiadomości asystenta/mc; głos i telefon od 0,74 zł/min netto.

W którym planie i za ile

Część dodatku AI (69 zł netto/mc do każdego planu): czat ma 100 wiadomości asystenta miesięcznie w cenie (potem 0,21 zł/wiadomość), rozmowy głosowe i telefony od 0,74 zł/min netto. Odbieranie telefonów wymaga dedykowanego numeru (40 zł/mc). Pełne zestawienie planów znajdziesz w cenniku.

Najczęstsze pytania

Czym to się różni od potwierdzeń telefonicznych AI?

Potwierdzenia to połączenia WYCHODZĄCE (system dzwoni do klienta przed wizytą). Asystent dla klientów działa w drugą stronę: klient sam zaczyna rozmowę na stronie albo dzwoni do firmy. Oba są częścią jednego dodatku AI za 69 zł/mc.

Czy asystent działa na mojej obecnej stronie WWW?

Tak. W zakładce Asystent AI kopiujesz jeden krótki skrypt i wklejasz go na swoją stronę (WordPress, kreator, dowolny CMS). Zmiany ustawień działają bez zmiany kodu.

Czy asystent nie będzie zmyślał cen i terminów?

Nie. Asystent korzysta wyłącznie z narzędzi połączonych z Twoim kalendarzem: czyta usługi, ceny i wolne terminy na żywo i rezerwuje przez ten sam silnik co strona rezerwacji. Pytania spoza oferty grzecznie zawraca do tematu.

Co z RODO przy odbieraniu telefonów?

Przed połączeniem z asystentem dzwoniący słyszy konfigurowalny komunikat (np. o rejestrowaniu rozmowy w celu realizacji rezerwacji). Treść ustawiasz w panelu; klient w każdej chwili może poprosić o rozmowę z człowiekiem.

Potrzebuję asystenta z własnym charakterem i wiedzą o całej firmie — co wtedy?

Asystent w smart kalendarzu jest gotowy od ręki i skupiony na rezerwacjach. Pełną personalizację (własny wygląd, baza wiedzy, integracje ze sklepem/CRM) oferuje zespół smart-asystenci.pl — smart kalendarz integruje się z takim dedykowanym asystentem.

Sprawdź to na własnym grafiku

14 dni planu Pro za darmo. Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.