Funkcje

Cykliczne przypomnienia SMS: klienci wracają bez obdzwaniania

Cykliczne przypomnienia SMS sprawiają, że klienci wracają na kolejne wizyty bez Twojego obdzwaniania. Dla każdej usługi ustawiasz interwał — przegląd rejestracyjny co 365 dni, dopigmentowanie brwi co 6 tygodni, serwis klimatyzacji co rok — a system sam wysyła SMS z linkiem do rezerwacji: pierwszy z wyprzedzeniem (np. 7 dni), drugi w dniu sugerowanego terminu. Jeśli klient zdążył się już umówić, przypomnienie po prostu nie wychodzi. Termin liczy się od daty ostatniej wizyty, więc zaproszenia są trafne co do dnia.

Wypróbuj 14 dni za darmo Zobacz cennik

Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.

Jak to działa

  1. 1

    Włączasz przypomnienie w usłudze

    W edycji usługi zaznaczasz „Cykliczne przypomnienie SMS” i podajesz interwał w dniach oraz wyprzedzenie pierwszego SMS-a.

  2. 2

    System liczy termin od wizyty

    Po każdej wizycie klienta na tej usłudze kolejka przypomnień ustawia się automatycznie: rocznica wizyty minus wyprzedzenie.

  3. 3

    SMS wychodzi sam, z linkiem

    Klient dostaje wiadomość w godzinach 9-20 z sugerowaną datą i linkiem prosto do rezerwacji tej usługi. Treść obu SMS-ów edytujesz w Automatyzacjach.

  4. 4

    Umówiony klient = cisza

    Przed każdą wysyłką system sprawdza, czy klient nie ma już kolejnej rezerwacji na tę usługę. Ma — przypomnienie się nie wysyła. Zero spamu.

Co zyskujesz

  • Klienci wracają w rytmie usługi: rok dla SKP, 6 tygodni dla PMU, sezon dla klimatyzacji.
  • Zero ręcznego pilnowania — kolejka buduje się z każdej wizyty automatycznie.
  • Anty-dubel: klient z umówioną kolejną wizytą nie dostaje przypomnienia.
  • Link w SMS prowadzi wprost do rezerwacji właściwej usługi.
  • Podgląd nadchodzących przypomnień w Automatyzacjach.

W którym planie i za ile

Dostępne w każdym planie z SMS-ami (od Start). Wiadomości liczą się do pakietu SMS planu, jak każdy inny SMS systemowy. Pełne zestawienie planów znajdziesz w cenniku.

Najczęstsze pytania

Czym to się różni od zwykłego przypomnienia o wizycie?

Zwykłe przypomnienie dotyczy UMÓWIONEJ wizyty (wychodzi np. 24 h przed terminem). Cykliczne działa, gdy wizyty jeszcze NIE ma: zaprasza klienta do powrotu po zadanym czasie od ostatniej wizyty — to narzędzie retencji, nie frekwencji.

Dla jakich branż to ma sens?

Wszędzie tam, gdzie usługa wraca w rytmie: stacje kontroli pojazdów (przegląd co rok), beauty i PMU (dopigmentowanie, przedłużanie rzęs), serwisy (klimatyzacja, wymiana opon), fizjoterapia (serie zabiegów), stomatologia (przegląd co pół roku).

Co jeśli klient umówi się sam, zanim wyjdzie SMS?

Przypomnienie automatycznie się nie wysyła. System przed każdą wysyłką sprawdza, czy klient ma już przyszłą rezerwację na tę usługę.

Sprawdź to na własnym grafiku

14 dni planu Pro za darmo. Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.

Wypróbuj 14 dni za darmo

Zobacz też

Przypomnienia SMS

Automatyczne SMS-y przed wizytą. Klient odpisuje TAK, NIE lub ZMIEŃ, a grafik aktualizuje się sam.

Kampanie SMS

Masowa wysyłka SMS do wybranych klientów: promocje, wolne terminy po odwołaniu i zaproszenia do powrotu.

Porównanie systemów rezerwacji

Booksy, Fresha, Bookero, Calendesk i smart kalendarz w jednej uczciwej tabeli.