Funkcje

Automatyczne potwierdzanie wizyt: AI dzwoni do klienta za Ciebie

Potwierdzenia telefoniczne AI to połączenia wychodzące: na kilka godzin przed wizytą system sam dzwoni do klienta, w wybranym przez Ciebie oknie godzin, i potwierdza termin. Klient potwierdza lub przekłada wizytę w rozmowie, a jeśli nie odbierze, dostaje SMS z opcją TAK, NIE lub ZMIEŃ. Kalendarz aktualizuje się sam, a Ty nie obdzwaniasz nikogo ręcznie. To dodatek do każdego planu: 69 zł netto/mc plus opłata za każdą minutę połączenia, który włączasz samodzielnie w panelu. Żaden popularny system rezerwacji w Polsce nie ma takiej funkcji (stan 2026).

Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.

Jak to działa

  1. 1

    Wybierasz okno godzin

    Ustalasz, kiedy AI może dzwonić, np. między 10:00 a 18:00 w dniu poprzedzającym wizytę. Klienci nie dostają telefonów o dziwnych porach.

  2. 2

    AI dzwoni i potwierdza

    System dzwoni do klienta, przedstawia się w imieniu Twojej firmy i pyta o potwierdzenie terminu wizyty.

  3. 3

    Klient potwierdza lub przekłada

    W rozmowie klient potwierdza wizytę albo prosi o inny termin. AI zapisuje decyzję od razu.

  4. 4

    Nieodebrane przechodzi w SMS

    Jeśli klient nie odbierze, dostaje SMS i odpowiada TAK, NIE lub ZMIEŃ. Żadna wizyta nie zostaje bez odpowiedzi.

  5. 5

    Kalendarz aktualizuje się sam

    Potwierdzenia, odwołania i zmiany trafiają wprost do grafiku, a zwolniony termin możesz oddać osobie z listy rezerwowej.

Co zyskujesz

  • Mniej no-show bez ręcznego obdzwaniania klientów.
  • Jedna uratowana wizyta w miesiącu (zwykle 80-150 zł) pokrywa koszt dodatku.
  • Zwolnione terminy wracają do obiegu dzięki liście rezerwowej.
  • Działa w tle: Ty pracujesz przy klientach, AI potwierdza kolejne wizyty.
  • Przejrzyste rozliczenie: 69 zł/mc plus opłata za każdą minutę połączenia (od 0,74 zł/min netto).
Metaanaliza Cochrane: przypomnienia SMS istotnie zwiększają frekwencję na umówionych wizytach.
Źródło: Gurol-Urganci i in., Cochrane Database of Systematic Reviews, 2013

W którym planie i za ile

Dodatek do każdego planu smart kalendarza, od Start po Sieć: 69 zł netto/mc plus naliczanie za każdą minutę połączenia (od 0,74 zł/min netto). Włączasz go samodzielnie w panelu. Pełne zestawienie planów znajdziesz w cenniku.

Najczęstsze pytania

Czy to AI odbiera też telefony przychodzące?

Potwierdzenia telefoniczne AI to połączenia wychodzące: system dzwoni do Twoich klientów przed wizytą i potwierdza termin. Odbieranie połączeń przychodzących masz w tym samym Dodatku AI: z dedykowanym numerem asystent AI odbiera telefony do firmy, odpowiada o ofertę, umawia wizyty i na życzenie przekazuje rozmowę do Ciebie. Pełną, konfigurowalną recepcję AI oferuje osobny produkt smart-asystenci.pl.

Co się dzieje, gdy klient nie odbierze telefonu?

Dostaje SMS z prośbą o potwierdzenie i odpowiada TAK, NIE lub ZMIEŃ. Odpowiedź trafia wprost do kalendarza, a przy odwołaniu termin możesz od razu zaproponować osobom z listy rezerwowej.

Czy telefoniczne potwierdzanie wizyt naprawdę ogranicza no-show?

Skuteczność przypomnień jako mechanizmu jest dobrze udokumentowana: metaanaliza Cochrane z 2013 r. wykazała, że przypomnienia SMS istotnie zwiększają frekwencję na umówionych wizytach. Telefon z potwierdzeniem idzie o krok dalej, bo wymaga reakcji klienta, a nieodebrane połączenie i tak kończy się SMS-em z opcją TAK, NIE lub ZMIEŃ.

Ile kosztują potwierdzenia telefoniczne AI?

69 zł netto miesięcznie (opłata stała) plus naliczanie za każdą minutę połączenia, od 0,74 zł/min netto (standard) lub 1,14 zł/min (premium). Dodatek dołączysz do każdego planu, od Start po Sieć, i włączasz go samodzielnie w panelu. Jedna uratowana wizyta w miesiącu (zwykle 80-150 zł) najczęściej pokrywa jego koszt.

Sprawdź to na własnym grafiku

14 dni planu Pro za darmo. Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.