Automatyczne potwierdzanie wizyt: AI dzwoni do klienta za Ciebie
Potwierdzenia telefoniczne AI to połączenia wychodzące: na kilka godzin przed wizytą system sam dzwoni do klienta, w wybranym przez Ciebie oknie godzin, i potwierdza termin. Klient potwierdza lub przekłada wizytę w rozmowie, a jeśli nie odbierze, dostaje SMS z przypomnieniem o wizycie. Kalendarz aktualizuje się sam, a Ty nie obdzwaniasz nikogo ręcznie. To dodatek do każdego płatnego planu: 69 zł netto/mc plus opłata za każdą minutę połączenia. Prosisz o niego w panelu, a my konfigurujemy go dla Twojej firmy. W systemach, które porównujemy (Booksy, Fresha, Bookero, Calendesk, Reservio, Halo24, Saloner), takiej funkcji nie znaleźliśmy (stan na 26.10.2026).
Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.
Jak to działa
- 1
Wybierasz okno godzin
Ustalasz, kiedy AI może dzwonić, np. między 10:00 a 18:00 w dniu poprzedzającym wizytę. Klienci nie dostają telefonów o dziwnych porach.
- 2
AI dzwoni i potwierdza
System dzwoni do klienta, przedstawia się w imieniu Twojej firmy i pyta o potwierdzenie terminu wizyty.
- 3
Klient potwierdza lub przekłada
W rozmowie klient potwierdza wizytę albo prosi o inny termin. AI zapisuje decyzję od razu.
- 4
Nieodebrane przechodzi w SMS
Jeśli klient nie odbierze, system ponawia połączenie, a na koniec wysyła mu SMS z przypomnieniem o wizycie.
- 5
Kalendarz aktualizuje się sam
Potwierdzenia, odwołania i zmiany trafiają wprost do grafiku, a zwolniony termin możesz oddać osobie z listy rezerwowej.
Co zyskujesz
- Mniej no-show bez ręcznego obdzwaniania klientów.
- Jedna uratowana wizyta w miesiącu (zwykle 80-150 zł) pokrywa koszt dodatku.
- Zwolnione terminy wracają do obiegu dzięki liście rezerwowej.
- Działa w tle: Ty pracujesz przy klientach, AI potwierdza kolejne wizyty.
- Przejrzyste rozliczenie: 69 zł/mc plus opłata za każdą minutę połączenia (od 0,74 zł/min netto).
Metaanaliza Cochrane: przypomnienia SMS istotnie zwiększają frekwencję na umówionych wizytach.
W którym planie i za ile
Dodatek do każdego płatnego planu smart kalendarza, od Start po Sieć: 69 zł netto/mc plus naliczanie za każdą minutę połączenia (od 0,74 zł/min netto). Prosisz o niego w panelu, a asystenta konfigurujemy dla Twojej firmy. Pełne zestawienie planów znajdziesz w cenniku.
Najczęstsze pytania
Czym jest voicebot do potwierdzania wizyt?
To asystent głosowy, który sam dzwoni do klienta przed wizytą i pyta, czy termin jest aktualny. W smart kalendarzu tę rolę pełnią potwierdzenia telefoniczne AI: system dzwoni kilka godzin przed wizytą, w oknie godzin, które ustawisz, i przedstawia się w imieniu Twojej firmy. Klient potwierdza albo przekłada wizytę w rozmowie, a decyzja od razu trafia do grafiku. Gdy nikt nie odbierze, system ponawia połączenie i na koniec wysyła SMS z przypomnieniem. Podobne telefony uruchomiło Centrum e-Zdrowia: od 1 października 2026 r. wirtualna asystentka Anna dzwoni do wybranych pacjentów centralnej e-rejestracji 7 dni i 1 dzień przed wizytą i pozwala ją potwierdzić albo odwołać (komunikat CeZ z 1.10.2026 na cez.gov.pl, sprawdzony 27.10.2026).
Czy to AI odbiera też telefony przychodzące?
Potwierdzenia telefoniczne AI to połączenia wychodzące: system dzwoni do Twoich klientów przed wizytą i potwierdza termin. Odbieranie połączeń przychodzących masz w tym samym Dodatku AI: z dedykowanym numerem asystent AI odbiera telefony do firmy, odpowiada o ofertę, umawia wizyty i na życzenie przekazuje rozmowę do Ciebie — na zasadach i w godzinach, które ustawisz (domyślnie godziny otwarcia). Szczegóły opisuje strona recepcjonisty AI.
Co się dzieje, gdy klient nie odbierze telefonu?
System ponawia połączenie, a gdy klient dalej nie odbiera, wysyła mu SMS z przypomnieniem o wizycie. Odwołany termin możesz od razu zaproponować osobom z listy rezerwowej.
Czy telefoniczne potwierdzanie wizyt naprawdę ogranicza no-show?
Skuteczność przypomnień jako mechanizmu jest dobrze udokumentowana: metaanaliza Cochrane z 2013 r. wykazała, że przypomnienia SMS istotnie zwiększają frekwencję na umówionych wizytach. Telefon z potwierdzeniem idzie o krok dalej, bo wymaga reakcji klienta, a nieodebrane połączenie i tak kończy się SMS-em z przypomnieniem.
Ile kosztują potwierdzenia telefoniczne AI?
69 zł netto miesięcznie (opłata stała) plus naliczanie za każdą minutę połączenia, od 0,74 zł/min netto (standard) lub 1,14 zł/min (premium). Dodatek dołączysz do każdego planu, od Start po Sieć: prosisz o niego w panelu, a asystenta konfigurujemy dla Twojej firmy. Jedna uratowana wizyta w miesiącu (zwykle 80-150 zł) najczęściej pokrywa jego koszt.
Sprawdź to na własnym grafiku
Konto zakładasz bez karty, a plan Pro masz 14 dni za darmo. Dodatek AI i dedykowany numer włączasz po wybraniu planu płatnego.
Zobacz też
Przypomnienia SMS
Automatyczne SMS-y przed wizytą. Klient potwierdza lub zmienia termin linkiem z SMS-a, a grafik aktualizuje się sam.
Zadatki online
Rezerwacja z przedpłatą: BLIK i karty, zadatek per usługa, zasady zwrotu z progami, 0% prowizji platformy.
Porównanie systemów rezerwacji
Booksy, Fresha, Bookero, Calendesk i smart kalendarz w jednej uczciwej tabeli.