Migracja z Versum lub Booksy: jak przenieść salon krok po kroku

Versum od 2022 roku nie przyjmuje nowych rejestracji i kieruje firmy do Booksy (poglądowo, stan 2026), więc prędzej czy później czeka Cię przeprowadzka. Migracja salonu do nowego systemu rezerwacji to sześć kroków: eksport bazy klientów, wybór systemu docelowego, import danych, przełączenie kanałów rezerwacji, SMS do klientów i dwa tygodnie okresu przejściowego. Najważniejsza zasada brzmi: najpierw zabezpiecz bazę, dopiero potem ruszaj resztę. Poniżej cały proces z checklistami, niezależnie od tego, czy odchodzisz z wygaszanego Versum, czy z drożejącego Booksy.

Versum koniec? Co się właściwie stało

Booksy przejęło Versum w 2021 roku, a od 2022 Versum nie przyjmuje nowych kont: strona kieruje zainteresowanych wprost do Booksy (poglądowo, stan 2026). Istniejące salony wciąż mogą pracować na Versum, ale kierunek jest jasny. Nowe funkcje, integracje i uwaga zespołu produktowego skupiają się na Booksy, a użytkownicy Versum są zachęcani do przenosin.

Dla Ciebie oznacza to jedną ważną rzecz: masz wybór. Migracja z Versum nie musi kończyć się w Booksy tylko dlatego, że to podpowiadana ścieżka. Skoro i tak trzeba przenieść bazę, usługi i przyzwyczajenia klientów, to jest to najlepszy moment, żeby porównać kilka systemów i wybrać ten, który faktycznie pasuje do Twojego salonu. Szczegółowe zestawienie znajdziesz na stronie alternatywa dla Versum.

Analogicznie działa to w drugą stronę: jeśli rozważasz odejście z Booksy, na przykład z powodu kosztów, które policzyliśmy w artykule ile kosztuje Booksy dla firm, proces migracji wygląda niemal identycznie.

Krok 1: wyeksportuj bazę klientów i listę usług

Zanim cokolwiek wypowiesz lub wyłączysz, zabezpiecz dane. Baza kontaktów zbudowana przez Twój salon należy do Ciebie jako administratora danych osobowych, a stary system ma obowiązek Ci ją wydać.

Checklist eksportu:

Klienci do CSV. W Versum i w przeglądarkowym panelu Booksy Biz znajdziesz eksport listy klientów do pliku CSV lub Excel (poglądowo, stan 2026). Jeśli opcja jest ukryta lub ograniczona, napisz do supportu i poproś o pełny eksport swojej bazy.
Sprawdź zawartość pliku. Minimum to imię, nazwisko i numer telefonu. Jeśli da się dodać e-mail i notatki o kliencie, dołącz je.
Lista usług z cenami i czasami trwania. Wystarczy skopiować cennik do pliku tekstowego albo zrobić zrzuty ekranu. Za chwilę się przyda.
Grafiki pracowników. Zapisz godziny pracy zespołu i nadchodzące wizyty na najbliższe 2 do 4 tygodni, na przykład jako wydruk lub eksport kalendarza.
Historia i raporty. Jeśli korzystasz z raportów sprzedaży, pobierz je za ostatnie miesiące. Po zamknięciu konta możesz stracić do nich dostęp.

Dopóki nie masz tych plików na dysku, nie wypowiadaj starej umowy.

Krok 2: wybierz system docelowy

Przy wyborze nowego systemu warto porównać cztery rzeczy: prowizje, koszt przy Twojej wielkości zespołu, wsparcie AI oraz otwartość na integracje (API). Krótkie zestawienie na przykładzie zespołu 3-osobowego (poglądowo, publiczne cenniki, stan 2026, ceny netto):

System	Koszt dla 3 osób /mc	Prowizje platformy	Asystent AI	Publiczne API
smart kalendarz	49 zł (Start)	0% od rezerwacji i zadatków	tak, konfiguruje konto	tak, plus MCP i webhooki
Booksy	215 zł (145 + 2 × 35)	Boost 45% pierwszej wizyty, płatności 1,89% + 49 gr	nie	brak publicznego API
Bookero	19,90 do 89,90 zł zależnie od planu	brak prowizji od rezerwacji	nie	brak
Calendesk	od 197 zł (157 zł przy rozliczeniu rocznym)	brak prowizji od rezerwacji	nie	od wyższego planu, bez MCP

Booksy w tej cenie daje też marketplace, czyli kanał pozyskiwania nowych klientów, którego pozostałe systemy nie mają. Jeśli to dla Ciebie kluczowe, weź to pod uwagę. Pełne porównanie funkcji znajdziesz w porównaniu systemów rezerwacji, a bezpośrednie zestawienie z Booksy na stronie alternatywa dla Booksy.

Krok 3: zaimportuj klientów i odtwórz usługi

Ten krok w klasycznym systemie potrafi zająć wieczór: ręczne klikanie usług, cen, czasów trwania i grafików. W smart kalendarzu robi to Asystent AI. Zakładasz konto, wklejasz w czacie swój stary cennik (nawet skopiowany na żywca ze strony albo z pliku z kroku 1), a asystent sam tworzy usługi, ceny, czasy trwania i pracowników. Całość zajmuje około 5 minut.

Potem importujesz plik CSV z klientami. Checklist:

zaimportuj CSV i sprawdź na kilku rekordach, czy numery telefonów wczytały się poprawnie (to na nie pójdą przypomnienia SMS),
przejrzyj usługi po imporcie: nazwy, ceny, czasy trwania, przypisanie do pracowników,
ustaw godziny pracy zespołu i przerwy,
przepisz ręcznie wizyty umówione na najbliższe tygodnie (to zwykle kilkanaście do kilkudziesięciu pozycji),
zrób jedną rezerwację testową jako klient i sprawdź, czy przyszło potwierdzenie.

Krok 4: przełącz kanały rezerwacji

Nowy system działa, więc czas przekierować ruch. Klienci umawiają się tam, gdzie prowadzi link, dlatego przejdź po wszystkich miejscach po kolei:

Strona WWW: podepnij widget rezerwacji na swojej stronie albo linkuj do gotowej strony rezerwacyjnej twojafirma.smart-kalendarz.pl,
Link w bio: Instagram, Facebook, TikTok, wszędzie tam podmień stary link na nowy,
Wizytówka Google: w profilu firmy zaktualizuj przycisk umawiania i link do rezerwacji,
Stopka e-mail i wiadomości automatyczne: jeśli masz autorespondery albo szablony ofert, podmień linki także tam.

Krok 5: wyślij klientom SMS o zmianie

Najwięcej rezerwacji tracą firmy, które przenoszą system po cichu. Jeden krótki SMS załatwia sprawę:

Zmieniamy system rezerwacji. Od dziś umówisz wizytę online: twojafirma.smart-kalendarz.pl. Twoje umówione wizyty pozostają bez zmian. Do zobaczenia! Salon Anna

Wyślij go do aktywnych klientów z bazy, którą właśnie zaimportowałeś. Przy okazji zyskują oni nowy standard komunikacji: dwukierunkowe przypomnienia SMS, na które klient odpisuje TAK, NIE albo ZMIEŃ. Skuteczność przypomnień w ograniczaniu nieobecności potwierdza metaanaliza Cochrane, więc to element, na którym migracja może wprost zarobić.

Krok 6: dwa tygodnie okresu przejściowego

Nie zamykaj starego konta z dnia na dzień. Przez około 2 tygodnie prowadź oba kalendarze równolegle:

stary system zostaje tylko do podglądu wizyt umówionych przed migracją,
wszystkie nowe rezerwacje trafiają już wyłącznie do nowego systemu,
klientów dzwoniących lub piszących po staremu od razu umawiaj w nowym kalendarzu i informuj o nowym linku,
po dwóch tygodniach, gdy stare wizyty się wyczerpią, wypowiedz starą umowę i zamknij konto.

Taki bufor eliminuje ryzyko podwójnych rezerwacji i daje czas, żeby wszyscy stali klienci zdążyli zobaczyć nowy link.

Uczciwie: co tracisz, odchodząc z marketplace

Migracja z Booksy ma swój koszt, o którym trzeba powiedzieć wprost: tracisz widoczność w katalogu Booksy. Jeśli marketplace regularnie przyprowadzał Ci nowych klientów, ten kanał zniknie i żaden klasyczny system rezerwacji go nie zastąpi jeden do jednego. Znika też profil z opiniami zebranymi w aplikacji.

Da się to nadrobić, ale wymaga to działania:

Wizytówka Google: dopracowany profil firmy z linkiem do rezerwacji to dziś główny darmowy kanał pozyskiwania lokalnych klientów,
Własna strona z widgetem: rezerwacje spływają bezpośrednio, bez pośrednika i bez prowizji od pozyskania,
Nowe opinie: formularze opinii po wizycie (od planu Pro) pomagają szybko odbudować dowód społeczny tam, gdzie widzą go wszyscy, czyli w Google,
Lista rezerwowa: wolne terminy po odwołaniach zapełniają się z automatu, więc mniej zależysz od dopływu nowych osób,
Płatne kampanie: jeśli chcesz odtworzyć dopływ nowych klientów szybciej, niż zrobi to organiczna widoczność, zostają reklamy Meta i Google — prowadzi je nasza siostrzana usługa smart kampanie.

Jeśli dopiero startujesz i nie masz żadnej bazy klientów, marketplace może być wart swojej ceny. Jeśli jednak masz stałych klientów, a nowi i tak trafiają do Ciebie z Google i poleceń, po migracji płacisz po prostu mniej za tę samą pracę kalendarza.

FAQ: migracja z Versum i Booksy

Czy Versum jeszcze działa i czy można założyć nowe konto?

Versum zostało przejęte przez Booksy i od 2022 roku nie przyjmuje nowych rejestracji, a strona kieruje zainteresowanych do Booksy (poglądowo, stan 2026). Istniejące salony wciąż korzystają z systemu, ale rozwój produktu dzieje się już w Booksy, dlatego lepiej zaplanować migrację na własnych warunkach niż czekać na wymuszony termin.

Jak przenieść dane klientów z Booksy do innego systemu?

Wyeksportuj listę klientów do pliku CSV w panelu Booksy Biz, a jeśli nie widzisz takiej opcji, poproś o eksport support (poglądowo, stan 2026). Baza kontaktów, którą zbudował Twój salon, należy do Ciebie jako administratora danych. Plik CSV zaimportujesz potem w nowym systemie rezerwacji.

Ile trwa migracja salonu do smart kalendarza?

Samo odtworzenie konta zajmuje około 5 minut: wklejasz stary cennik w rozmowie z Asystentem AI, a on tworzy usługi, ceny i grafiki pracowników. Na pełną przeprowadzkę, razem z przełączeniem linków i poinformowaniem klientów, zaplanuj około dwóch tygodni okresu przejściowego.

Czy przy migracji stracę opinie zebrane w Booksy?

Tak, opinii z marketplace Booksy nie da się przenieść do innego systemu. Możesz za to od pierwszego dnia zbierać nowe opinie na wizytówce Google oraz przez formularze opinii wysyłane po wizycie (w smart kalendarzu od planu Pro). Te opinie zostają już u Ciebie, niezależnie od platformy.

Czy muszę informować klientów o zmianie systemu rezerwacji?

Formalnego obowiązku nie ma, ale to najważniejszy krok całej migracji. Wyślij SMS lub e-mail z nowym linkiem do rezerwacji i zaktualizuj wizytówkę Google oraz linki w social mediach. Inaczej część klientów będzie dalej próbowała umawiać się starym kanałem.

Przenieś salon w jedno popołudnie

Migracja brzmi groźnie, ale w praktyce to jeden wieczór pracy i dwa tygodnie spokojnego okresu przejściowego. Najtrudniejszy krok, czyli odtworzenie usług i cennika, w smart kalendarzu wykonuje za Ciebie Asystent AI w około 5 minut. Załóż konto i wypróbuj pełny plan Pro przez 14 dni za darmo, bez podawania karty. Stary system wypowiesz dopiero wtedy, gdy nowy będzie już działał.